Les personnes qui débutent sur internet estiment avec naïveté que si elles ont une grande audience, elles pourront vivre de leurs projets.
Comme si avoir beaucoup de followers impliquait qu’ils allaient à coup sûr acheter quelque chose.
Mais ça n’est pas toujours le cas. Il y a une grande différence entre optimiser pour des followers et optimiser pour des acheteurs.
Je suis l’exemple parfait de cette situation
J’ai une petite chaîne Youtube. Un petit compte Instagram. Une newsletter qui grandit mais très loin des standards des leaders de mon marché.
Mon audience se compte en milliers et non en dizaines ou en centaines de milliers de personnes.
Mais pourtant, cela me suffit à créer une entreprise qui fonctionne et qui me permet chaque mois de vivre sereinement. Je commence même à construire une petite équipe autour de moi avec Diane Ataya et quelques freelances qui font du bon travail.
Est-ce que j’ai des followers ? Un peu.
Est-ce que j’ai des acheteurs ? Je dirais que oui.
Nous sommes 200 membres à ce jour dans le Cercle des créateurs, et je suis très fier de ce que l’on arrive à construire tous ensemble pour avancer sur nos chemins respectifs.
Je suis l’exemple parfait de quelqu’un qui optimise pour ses acheteurs.
Quelqu’un qui regarde ce que je fais de l’extérieur pourrait se dire : mais comment peut-il donner des conseils à des créateurs alors qu’il a lui-même une petite audience ?
Mais ça n’est pas mon problème : je préfère avoir une petite audience engagée composée de personnes intéressées par mon travail et susceptibles de l’acheter, plutôt qu’une grande audience qui s’intéresse de loin à ce que je fais.
Comment optimiser pour vos acheteurs ?
Parlez, parlez et parlez encore avec eux.
C’est la seule manière d’optimiser vos efforts sur internet en ayant en tête toujours de quoi ils ont besoin et comment vous pouvez mieux les servir avec vos créations.
C'est l'étoile du berger de ma stratégie.
A quand remonte la dernière fois où vous avez demandé à vos clients comment les aider ?
Une fois que j’ai mes premiers clients pour une création que je propose, j’essaie de passer le plus de temps à les comprendre pour me mettre dans leurs baskets et pouvoir aligner mes actions pour servir les gens comme eux.
Dans l’exemple du Cercle des créateurs, 4 mois après l’avoir lancé, j’ai par exemple décidé de passer 50 heures au téléphone avec les 100 premiers membres qui avaient rejoint l’aventure.
J’essaie de leur poser des questions pour comprendre ce qu’ils aimaient dans le Cercle, mais aussi ce qui les faisait grandir dans leur quotidien :
- Comment le Cercle des créateurs te transforme ?
- Qu’est-ce que tu ressens comme émotion quand tu es dedans ?
- Quelles sont les évolutions que tu veux vivre cette année ?
- Quels sont les créateurs que tu adores et pourquoi ?
Cela a plusieurs avantages : non seulement je prends du temps pour aider mes clients existants, mais ils m’aident en retour à tracer ma feuille de route.
Une fois que j’ai ces informations issues d’échanges généreux avec eux, je peux ajuster mes actions car je sais comment aider les personnes qui leur ressemblent.
Je sais ce qui plaît à mes clients existants, et je sais donc ce qui plaît aux gens comme eux !
N'oubliez jamais : une personne qui a beaucoup de followers ne gagne pas forcément beaucoup d’argent. C’est une chose d’avoir une audience. Mais ça en est une autre de pouvoir vivre de ses créations.
Commencez par vos acheteurs.C’est votre priorité absolue !